Lean Management in der PflegeDas Buch beschreibt QM Pflege 4. 0 als ein innovatives, schlankes und aktives System, das Antworten auf Strukturfragen groer Anbieter sozialer Dienstleistungen sowie gleichermaen die essentiellen Fragen kleiner Anbieter am Markt gibt. Der Autor findet erste Lsungen fr eine komplexe Aufgabenstellung und entwickelt ein fundamentales Change Management System, um aus Mitarbeitern Partner und aus Betroffenen Beteiligte zu machen. Die politischen
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