Gerencia de marca profesionalGerencia de marca profesional Los conflictos entre asegurados y aseguradores nacen porque el asegurado desconoce aspectos propios del seguro (deducibles, demrito por uso, infraseguro, para citar solo algunos), porque el asegurador encuentra en el anlisis del siniestro una causal de inoperancia del seguro con la cual no est de acuerdo el beneficiario, porque a veces existen clusulas abusivas en los contratos de seguro, por deficiente atencin al cliente