Creative CommunitiesDieses Buch betrachtet Creative Communities als eine spezielle Form des Crowdsourcings und zeigt, wie sie zur Untersttzung des Innovationsprozesses einerseits und zur Erhhung der Kundenbindung andererseits beitragen knnen. Durch die systematische Untersuchung bestehender Creative Communities werden Best Practice Anstze identifiziert und die Erfolgsfaktoren analysiert. Auch neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften werden einbezogen und lassen